Cotiza tu envío con DHL ahora mismo
En Enviatodo.com, te proporcionamos información detallada sobre nuestros aliados logísticos para ayudarte a elegir la mejor opción. La siguiente información corresponde a los servicios prestados por DHL Express México, con quienes integramos soluciones para tu negocio.
¿Cómo cotizar tu envío?
Ingresa al portal oficial: Haz clic en el siguiente enlace para acceder directamente a la herramienta de cálculo de tarifas de DHL México:
Encuentra la sucursal de DHL más cercana a tu origen dando click aquí. Recuerda que para el servicio de recolección debes llevar tu paquete embalado correctamente y con su guía de envíos visible.
Pasos para realizar envíos con EnviaTodo.com
Cotiza y ahorra enviando con DHL a través de EnviaTodo.
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Preguntas frecuentes DHL
¿Cómo rastrear un paquete de DHL?
A Través del numero de guia puedes rastrear el paquete en la pagina de DHL
¿Cómo saber en qué sucursal DHL está mi paquete?
Con el número de guía en la página oficial de rastreo de DHL, donde el “historial del envío” detalla la ubicación exacta o si está en un “ServicePoit”
https://www.dhl.com/mx-es/home/rastreo.html
o comunicándote directamente al servicio al cliente 55 5345 7000.
¿Cuál es el horario de entregas de DHL?
Por lo general es de 9:00 am a 8:30 pm pero esto puede variar dependiendo de la zona ya que también cuentan con un horario nocturno.
¿Qué significa “en ruta de entrega” en DHL?
Que el paquete está en manos del repartidor y llegará a tu ubicación en el transcurso del día.
¿Cuáles son los días de entrega en DHL?
Por lo general es de Lunes a viernes, pero en ciertas zonas también envían el sábado generalmente en un horario mas corto.
¿Qué significa “embarcado en ruta de entrega” en DHL?
Significa que el paquete ya salió de la base local y está físicamente en la camioneta de distribución. Es el paso previo a la recepción final.
¿Qué es la fecha de documentación en DHL?
DHL realiza generalmente 3 intentos de entrega en días hábiles antes de devolver el paquete al remitente o enviarlo a un punto de servicio pero esto puede variar.
¿Cuántos intentos de entrega realiza DHL?
DHL realiza generalmente de 2 a 3 intentos de entrega en días hábiles antes de devolver el paquete al remitente o enviarlo a un punto de servicio pero esto puede variar.
¿Cómo identificar el número de guía de DHL?
Es un código único de 10 a 39 caracteres (letras y números) que identifica tu envío, localizado usualmente en el correo de confirmación de tu compra o en el sitio web de la tienda donde compraste.
¿Qué significa “falla mecánica” en DHL?
Significa que el estado del vehículo de transporte (camión, camioneta de reparto o incluso un avión) que lleva tu paquete ha sufrido una avería o problema técnico imprevisto.
¿Qué pasa si no estoy en ningún intento de entrega de DHL?
Si la entrega inicial falla, se dejará un aviso para un segundo intento al siguiente día hábil. De persistir la ausencia en esta segunda visita, se notificará mediante una tarjeta que el paquete está disponible para su recolección en un punto de entrega.
¿Cómo identificar la solicitud de recolección de DHL?
La identificación de una solicitud de recolección en DHL se realiza mediante el número de guía de 10 dígitos o el código de confirmación obtenido al agendar el servicio, ya sea a través de su portal web, la aplicación móvil o vía telefónica.
¿Cómo reclamar un paquete de DHL?
Lo principal es tener el número de guía a la mano y contactar con DHL, puede ser por su número telefónico: 55 5345 7000. o por medio de su página web.
Cotiza y ahorra generando tus envíos con EnviaTodo
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